SafeW中文官网：您身边最放心的安全下载站！ 最新更新|软件分类|专题汇总|手机版|论坛转贴|软件发布

您当前所在位置： 首页→ 时尚→ 十一放假快到了！五星级酒店不换床单 洲际酒店等在列

十一放假快到了！五星级酒店不换床单 洲际酒店等在列

时尚

十一放假快到了！五星级酒店不换床单 洲际酒店等在列

版本

  • 软件大小： 747.13M
  • 软件语言： 中文
  • 软件类型： 国产软件
  • 软件授权： 免费软件
  • 更新时间： 2026-04-08 20:37:10
  • 软件类别：时尚
  • 软件厂商：北京朗动科技有限公司
  • 应用平台：苹果iOS

本地下载 高速下载 需下载高速下载器，提速50%

软件介绍 人气软件 精品推荐 相关文章 网友评论 下载地址

小编为您推荐：

　　五星级酒店也不换床单不擦马桶，放假最新进展来了

　　花了两千元享受五星级酒店的星级服务，却发现床单被罩是酒店酒店别人用过的，这就尴尬了……

　　刘佳玲 牛雪珺

　　十一快到了，不换各位读者是床单否已经抢好车票，准备预定酒店了?洲际然而，酒店界最近问题频出，等列从一两百元一晚的放假快捷酒店，到每晚房费一两千的星级五星级酒店，都被曝出卫生情况堪忧。酒店酒店

　　9月4日，不换测评机构蓝莓评测暗访了北京的床单五家五星级酒店，分别是洲际北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、等列北京希尔顿酒店、放假北京JW万豪酒店、北京香格里拉饭店，结果却发现不少卫生问题。

　　5家酒店均未在客人退房后彻底更换床上用品。

　　5家酒店都未清洁浴缸。

　　未彻底清洁马桶圈，部分酒店未更换浴袍。

　　有3家酒店未清洁漱口杯。

　　做出上述评测的机构“蓝莓评测”隶属于寰宇慧旅(北京)科技有限公司。根据国家企业信用信息公示系统，该公司成立于2012年04月17日，法人为肖异，大股东为QYER控股(香港)有限公司，肖异也是穷游网(QYER)的创始人。

　　北京W酒店正在求证视频真实性

　　中企哥与上述酒店取得联系。北京W酒店工作人员表示，对于曝光视频的真实性，公司还在进行求证和调查，酒店一直按照正常程序进行客房的清理和用品更换。当中企哥询问客户还能不能入住时，工作人员表示酒店卫生方面没有问题，可以放心选择入住。

　　香格里拉酒店全球预定中心的工作人员表示，按规定，酒店不允许出现浴缸和马桶圈不清洁的现象，每接待一个新客人，酒店都会更换床上用品。如果客人在酒店长住，可以留言要求更换床品，通常情况下，酒店将每三天更换一次。

　　北京三里屯洲际酒店客服表示，酒店清洁标准是按集团统一的标准来做的。北京希尔顿酒店客服表示，此事酒店正在调查中。希尔顿酒店上海区客服表示，现在每个酒店会格外注意这方面，所以相对来说入住体验可能会更好。

　　9月5日下午13：08，北京市旅游发展委员会发布官方微博，表示上午约谈了北京长安街W酒店、北京希尔顿酒店、北京三里屯洲际酒店、北京JW万豪酒店、北京香格里拉饭店负责人，就媒体报道的不换床单不擦马桶情况进一步了解核实，要求酒店开展自查和整改。市旅游委针对暴露出的问题，将加大对星级饭店和经济型酒店服务质量的日常监管力度。被约谈酒店表示已开始对酒店服务质量进行自查，进一步规范服务流程，对客房清洁流程重点检查。

　　香港中文大学酒店管理专业毕业，曾在香港凯悦酒店(HYATT)、万豪国际酒店(MARRIOTT)、四季酒店(FOUR SEASONS)等五星级酒店实习的Kevin告诉中企哥，房务部是很累的部门。一线清洁工的工资是固定的，DeepL官网一个班次有约10名清洁工，一间客房至少要半小时才能打扫完，一天收拾7至13间房已经累瘫了，要是房间没那么脏，大家都想偷懒。例如洗手间规定需要用几块抹布分别擦不同的地方，但实施起来可能就会拿客人用完的毛巾擦。浴缸看起来不脏，也就不清理了。

　　为什么客房经理不抽查房间卫生情况呢?Kevin表示，每位客房经理负责两至三层楼，需要负责房屋的清洁、维修任务分配，处理各种客户投诉，还有其他杂七杂八的事情，工作量也很大，不可能每天抽查客房卫生。酒店集团有抽查卫生的时候，但员工会提前收到通知，在那一个月的时间里，员工的工作会严谨一些。

　　中企哥询问，集团抽查卫生的时候，会使用紫外线灯检查吗?Kevin表示，集团检查卫生一般用肉眼看，例如床单平不平，玻璃干不干净等等。

　　Kevin说：“我们经常开玩笑，说酒店管理学的就是如何让员工不要偷懒，做足步骤。”

　　35家快捷酒店因卫生问题被罚款

　　不久前，杭州一网友也取样了7家快捷酒店，包括如家、汉庭、七天、布丁、假日之星、速8和莫泰，对它们进行了设施、环境和卫生等实测。结果发现酒店卫生情况令人恶心。

　　9月4日下午，北京市卫监所公布对北京691家快捷酒店卫生情况的检查结果，其中46家不达标，35家被罚款。七天、速8、如家、桔子酒店等连锁快捷酒店品牌也榜上有名。

　　这些酒店的主要问题包括卫生检测指标不符合国家卫生标准、未按照规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁等。北京市卫监所要求涉事酒店责令整改，对46家不达标单位做出行政处罚，其中罚款35家，拟罚款6.9万元。

　　此次接受检查的691家酒店中，合格633家，合格率91.61%，比2016年提高3.26%。同时，北京市卫监所还对154家快捷酒店的公共用品用具消毒效果进行了抽检，其中149家合格，合格率为96.75%，比2016年提高1.73%。

　　为什么酒店行业会出现这样的问题?据经纬创投报道，酒店哥哥创始人汤新满做出如下分析：

　　➀ 成本与业绩压力

　　目前不少酒店品牌急于扩张，为了赚钱引进了许多“非专业业主”。这类“非专业业主”对管理公司的唯一要求就是尽快盈利。为了控制成本，管理团队会在多个方面采取压缩成本的方式操作，比如以前酒店的清洁方面往往都是内部员工负责，现在则大量招用临时工控制成本。

　　➁ 酒店管理公司责任

　　很多酒店管理公司在签项目时候往往会过分夸大自己的管理能力。结果在实际过程中因为发现业主也不专业，只追求快点赚钱，于是派驻的总经理管理水平参差不齐——估计现在有30%的酒店是由不太专业的总经理在管，精力只放在怎么赚更多钱上，内部质量管控并不严谨。

　　例如浴缸不洗这件事，品牌五星酒店客房部的人往往“常识”是： 客人可能会使用酒店浴缸，因此员工会先清水冲洗一遍，再倒入洗浴液再清洗一遍，共2遍后再供客人使用。漱口杯、马桶圈等操作亦有相应规范，但临时工如果看到某个漱口杯“看似没有用过”，那他们多半不会选择主动清洁。但即使是临时工一般都会清洁床单，因为这个属于客人投诉高发区，酒店会有比较严厉的罚款标准。

　　➂ 员工驱动不足，忙不过来

　　20 年前上海的外资品牌酒店，员工多为专业学校毕业，薪资较高，且有丰厚的小费可拿。而现在中国的一线服务人员因为工资不高且经常受气，人才流失严重。

　　部分酒店给客房部实行的是计件制薪酬奖励，正常的五星级酒店客房保洁人员通常每班次整理7-8间客房为服务上限。但在计件制薪酬的驱动下，员工自然追求多劳多得，也造成了服务的不仔细和质量下降。

责任编辑：朱惠娥

更多>> 软件截图

推荐应用

其他版本下载

精品推荐

483亿！温福高铁终止招标
更多 (38个)>> 483亿！温福高铁终止招标12月2日，浙江交通集团公布了温福高铁浙江段）设计咨询服务采购项目终止公告。该项目于2024年11月11日发布招标公告，已于11月26日已经发布了评标结果公示，中标单位为中铁工程设计咨询集团有限公司，
河南省服装行业协会一行莅民调研
更多 (83个)>> 河南省服装行业协会一行莅民调研河南省服装行业协会一行莅民调研文章来源：民权网文章作者：吴杰责任编辑：薛皓点击数： 时间：2026-03-31 08:19 3月30日下午，河南省服装行业协会会长

相关文章

下载地址 Android版

查看所有评论>> 网友评论

发表评论

(您的评论需要经过审核才能显示)

查看所有 73条评论>>

更多>> 猜你喜欢